My Genny
Pas le temps de lire toute la politique de confidentialité ? Voici l'essentiel.
Nous utilisons vos données personnelles pour exploiter My Genny, fournir nos services, communiquer avec vous et, le cas échéant, soutenir les services d'intermédiation en assurance via l'intermédiaire désigné.
Nous ne partageons vos données personnelles que lorsque cela est nécessaire pour fournir nos services, respecter des obligations légales ou lorsque vous nous l'avez demandé.
Vous gardez le contrôle de vos données personnelles et pouvez exercer vos droits au titre du droit applicable en matière de protection des données à tout moment.
Ce résumé est fourni à titre indicatif uniquement. En cas de divergence avec la politique de confidentialité ci-dessous, cette dernière prévaut.
La présente politique de confidentialité explique comment K2G collecte, utilise, partage et protège les données personnelles lorsque vous utilisez My Genny. Les termes en majuscules utilisés ici ont le sens qui leur est donné dans les Conditions d'utilisation et l'accord de plateforme.
La présente politique s'applique chaque fois que vous :
Les compagnies d'assurance, l'intermédiaire désigné et d'autres prestataires tiers peuvent traiter vos données personnelles selon leurs propres politiques de confidentialité.
La présente politique ne s'applique qu'au traitement des données personnelles par K2G, sauf indication contraire expresse.
K2G exploite My Genny et est responsable des données personnelles traitées dans le cadre de la plateforme et des Managed Services.
L'intermédiaire désigné et les assureurs sont responsables des données personnelles qu'ils traitent dans le cadre de leurs propres activités.
K2G est le responsable du traitement des données personnelles traitées dans le cadre de My Genny et des services fournis par son intermédiaire.
Lorsque vous utilisez les Managed Services et accordez un mandat d'intermédiation en assurance, l'intermédiaire désigné et les assureurs concernés traitent les données personnelles sous leur propre responsabilité, conformément à leurs politiques de confidentialité respectives.
Les données personnelles que nous collectons dépendent de la manière dont vous utilisez My Genny et des services que vous choisissez.
Selon votre utilisation de la plateforme, vous pouvez fournir des informations telles que :
Lorsque vous utilisez My Genny, nous pouvons collecter des informations telles que :
Lorsque cela est raisonnablement nécessaire pour fournir nos services, nous pouvons recevoir des données personnelles de :
Nous ne traitons les données personnelles que lorsque cela est raisonnablement nécessaire pour exploiter My Genny, fournir nos services et respecter des obligations légales.
Nous traitons les données personnelles pour exploiter My Genny et fournir les services de plateforme et les Managed Services que vous demandez.
Nous traitons les données personnelles pour fournir les Managed Services que vous demandez.
Lorsque vous avez accordé un mandat d'intermédiation en assurance, nous traitons les données personnelles lorsque cela est raisonnablement nécessaire pour soutenir l'intermédiaire désigné dans la fourniture des services d'intermédiation en assurance.
Nous traitons les données personnelles pour gérer les abonnements et les paiements.
Nous traitons les données personnelles pour communiquer avec vous au sujet de My Genny et des services que vous utilisez. Lorsque la loi le permet, nous pouvons également envoyer des informations sur de nouveaux produits, services ou fonctionnalités. Vous pouvez vous désabonner des communications marketing à tout moment.
Nous traitons les données personnelles pour améliorer, maintenir et sécuriser My Genny et pour prévenir la fraude et les abus.
Nous traitons les données personnelles lorsque cela est raisonnablement nécessaire pour respecter le droit applicable et pour constater, exercer ou défendre des droits en justice.
L'intelligence artificielle est une partie importante de My Genny. Elle aide à analyser les informations, à automatiser les processus et à améliorer votre expérience, mais ne remplace pas votre propre examen ni votre prise de décision.
L'IA peut être utilisée pour analyser les informations d'assurance, organiser le portefeuille d'assurance numérique, expliquer des concepts d'assurance, générer des résumés et soutenir la fourniture de My Genny.
Pour fournir des fonctionnalités d'IA, K2G peut faire appel à des prestataires tiers de services d'IA soigneusement sélectionnés.
Lorsque des données personnelles sont traitées par de tels prestataires, K2G met en œuvre des garanties contractuelles, techniques et organisationnelles appropriées conformément au droit applicable.
K2G exige des prestataires de services d'IA, le cas échéant, qu'ils ne traitent les données personnelles que sur les instructions documentées de K2G et qu'ils n'utilisent pas les données ou le contenu du client pour l'entraînement de leurs propres modèles ou à d'autres fins indépendantes, sauf accord exprès du client.
Sauf accord exprès contraire de votre part, K2G n'utilise pas vos données personnelles ni le contenu de votre portefeuille d'assurance numérique pour entraîner des modèles d'IA accessibles au public.
K2G peut utiliser les données personnelles et le contenu du client pour développer, améliorer et exploiter My Genny, y compris ses fonctionnalités d'IA, conformément au droit applicable et à la présente politique.
My Genny peut aider à analyser les informations et à générer des recommandations.
Les décisions de souscription, l'acceptation des demandes et les décisions relatives aux sinistres sont prises par l'assureur concerné et non uniquement par My Genny.
Lorsque le droit applicable confère des droits relatifs aux décisions individuelles automatisées, K2G fournit les informations et garanties requises par la loi.
Nous ne traitons les données personnelles que lorsque le droit applicable le permet, notamment lorsque cela est nécessaire à l'exécution de nos contrats, au respect d'obligations légales, à la poursuite de nos intérêts légitimes ou lorsque vous avez donné votre consentement.
K2G traite les données personnelles lorsque cela est raisonnablement nécessaire pour fournir My Genny, les services de plateforme, les Managed Services, gérer les abonnements et exécuter l'accord de plateforme ou d'autres accords conclus avec vous.
K2G traite les données personnelles lorsque cela est nécessaire pour respecter des obligations légales ou réglementaires applicables, y compris celles relatives à la comptabilité, à la fiscalité, à l'intermédiation en assurance et à la protection des données.
Lorsque le droit applicable le permet, K2G traite les données personnelles lorsque cela est raisonnablement nécessaire pour exploiter, maintenir, améliorer et sécuriser My Genny, prévenir la fraude, protéger ses droits et gérer son activité.
Lorsque le consentement est requis par le droit applicable, K2G demandera votre consentement avant de traiter vos données personnelles. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir.
Nous ne partageons les données personnelles que lorsque cela est raisonnablement nécessaire pour fournir nos services, respecter des obligations légales ou lorsque vous nous l'avez demandé.
Lorsque vous utilisez les Managed Services et avez accordé un mandat d'intermédiation en assurance, K2G peut partager les données personnelles décrites à la Section 3 avec l'intermédiaire désigné lorsque cela est raisonnablement nécessaire pour fournir les services décrits à la Section 4.
Si K2G désigne un autre intermédiaire, K2G peut transférer les données personnelles pertinentes décrites à la Section 3 au nouvel intermédiaire désigné afin de faciliter une transition ordonnée et la continuité des Managed Services.
Le nouvel intermédiaire désigné ne peut pas fournir de services d'intermédiation en assurance en votre nom tant que vous n'avez pas accordé un nouveau mandat d'intermédiation en assurance.
Lorsque cela est raisonnablement nécessaire pour fournir les services décrits à la Section 4, K2G ou l'intermédiaire désigné peut partager les données personnelles pertinentes décrites à la Section 3 avec les assureurs concernés.
K2G peut partager les données personnelles décrites à la Section 3 avec des prestataires de services technologiques, de paiement et professionnels soigneusement sélectionnés.
Le cas échéant, ces prestataires ne traitent les données personnelles que sur les instructions de K2G et sous des garanties contractuelles appropriées.
K2G peut divulguer des données personnelles lorsque le droit applicable l'exige ou l'autorise, notamment aux tribunaux, autorités de régulation, forces de l'ordre, autorités fiscales et autres autorités publiques compétentes.
Si K2G participe à une fusion, acquisition, financement, restructuration ou vente de tout ou partie de son activité, des données personnelles peuvent être divulguées ou transférées aux parties concernées, sous réserve d'obligations de confidentialité appropriées et du droit applicable.
Vos données personnelles peuvent être traitées en Suisse et dans d'autres pays où K2G ou ses prestataires exercent leurs activités.
Lorsque des données personnelles sont transférées à l'étranger, K2G met en œuvre des garanties appropriées, comme l'exige le droit applicable.
Les données personnelles peuvent être traitées en Suisse, dans l'Espace économique européen (EEE) ou dans d'autres pays où K2G ou ses prestataires exercent des activités.
Lorsque des données personnelles sont transférées vers des pays qui n'offrent pas un niveau adéquat de protection des données au regard du droit applicable, K2G met en œuvre des garanties appropriées, y compris des garanties contractuelles reconnues lorsque cela est requis.
Certains prestataires peuvent traiter des données personnelles en dehors de la Suisse. K2G sélectionne ses prestataires avec soin et exige des garanties contractuelles et techniques appropriées pour un tel traitement.
My Genny utilise des cookies et des technologies similaires pour exploiter la plateforme, améliorer votre expérience et comprendre comment la plateforme est utilisée.
Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil lorsque vous visitez My Genny.
Vous pouvez gérer ou retirer vos préférences en matière de cookies à tout moment via les paramètres de cookies disponibles ou les paramètres de votre navigateur.
La désactivation de certains cookies peut affecter le fonctionnement de My Genny.
Nous ne conservons les données personnelles que le temps raisonnablement nécessaire pour fournir nos services, respecter des obligations légales et protéger nos droits.
K2G ne conserve les données personnelles décrites à la Section 3 que le temps raisonnablement nécessaire aux finalités décrites à la Section 4, pour la durée de notre relation contractuelle avec vous, les délais de conservation légaux applicables et toute obligation légale ou réglementaire.
Lorsque les données personnelles ne sont plus nécessaires à ces finalités, K2G les supprime ou les anonymise, sauf si leur conservation demeure requise ou autorisée par le droit applicable.
K2G met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, usage abusif ou divulgation.
K2G maintient des mesures techniques et organisationnelles appropriées, notamment des contrôles d'accès, l'authentification, le chiffrement lorsque cela est approprié et d'autres mesures de sécurité destinées à protéger les données personnelles.
Lorsque cela est raisonnablement possible et approprié à la finalité visée, K2G utilise des données agrégées ou pseudonymisées pour les analyses de la plateforme et l'amélioration du service.
L'accès aux données personnelles est limité aux personnes qui en ont besoin pour accomplir leurs tâches ou fournir des services pour le compte de K2G.
K2G maintient des procédures pour identifier, enquêter et répondre aux incidents de sécurité impliquant des données personnelles et effectuera toute notification requise par le droit applicable.
Selon le droit applicable, vous pouvez disposer de divers droits concernant vos données personnelles. K2G répondra aux demandes relatives à la confidentialité conformément au droit applicable.
Sous réserve du droit applicable, vous pouvez exercer vos droits concernant vos données personnelles, notamment les droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition, de retrait du consentement et de portabilité des données, le cas échéant.
Vous pouvez exercer vos droits en matière de confidentialité en contactant K2G aux coordonnées indiquées à la Section 15.
K2G peut demander des informations raisonnables pour vérifier votre identité avant de répondre à une demande.
Certains droits peuvent être limités lorsque K2G est tenue ou autorisée à poursuivre le traitement des données personnelles en vertu du droit applicable ou lorsque ce traitement est nécessaire pour constater, exercer ou défendre des droits en justice.
Si vous estimez que vos données personnelles ont été traitées en violation du droit applicable, vous pouvez contacter K2G ou déposer une réclamation auprès de l'autorité de protection des données compétente.
K2G peut mettre à jour la présente politique de temps à autre pour refléter les évolutions de My Genny, du droit applicable ou de nos activités de traitement des données.
K2G peut mettre à jour la présente politique de temps à autre. La version en vigueur sera toujours disponible sur My Genny. Les modifications importantes seront communiquées lorsque le droit applicable l'exige. La politique mise à jour prend effet à la date indiquée dans la version révisée.
My Genny est destiné aux adultes.
My Genny est destiné aux personnes âgées d'au moins 18 ans. K2G ne collecte pas sciemment de données personnelles auprès d'enfants. Si vous pensez qu'un enfant a fourni des données personnelles à K2G, veuillez nous contacter aux coordonnées indiquées à la Section 15.
Si vous avez des questions sur la présente politique ou sur notre traitement des données personnelles, veuillez nous contacter.
K2G Holding AG
Blegistrasse 9, 6340 Baar, Zug
Suisse
Email: privacy@mygenny.ch
Website: www.mygenny.ch
Les demandes relatives à vos données personnelles, y compris les demandes d'exercice de vos droits, peuvent être soumises aux coordonnées ci-dessus. K2G répondra dans les délais requis par le droit applicable.
Si vous n'êtes pas satisfait de la réponse de K2G, vous pouvez contacter l'autorité de protection des données compétente. Pour la Suisse, il s'agit généralement du :
Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT)
https://www.edoeb.admin.ch
Conçu en Suisse 🇨🇭 par K2G Holding AG
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