My Genny
Sem tempo para ler toda a Política de Privacidade? Aqui fica o essencial.
Utilizamos os seus dados pessoais para operar o My Genny, prestar os nossos serviços, comunicar consigo e, quando aplicável, apoiar os Serviços de Intermediação de Seguros através do Intermediário nomeado.
Só partilhamos os seus dados pessoais quando necessário para prestar os nossos serviços, cumprir obrigações legais ou quando nos deu instruções para o fazer.
Mantém o controlo dos seus dados pessoais e pode exercer os seus direitos ao abrigo da legislação de proteção de dados aplicável a qualquer momento.
Este resumo é fornecido apenas por conveniência. Se divergir da Política de Privacidade abaixo, prevalece a Política de Privacidade.
Esta Política de Privacidade explica como a K2G recolhe, utiliza, partilha e protege os dados pessoais quando utiliza o My Genny. Os termos com inicial maiúscula usados nesta Política têm o significado que lhes é atribuído nos Termos de Utilização e no Acordo de Plataforma.
Esta Política de Privacidade aplica-se sempre que:
As companhias de seguros, o Intermediário nomeado e outros fornecedores terceiros podem tratar os seus dados pessoais ao abrigo das suas próprias políticas de privacidade.
Esta Política de Privacidade aplica-se apenas ao tratamento de dados pessoais pela K2G, salvo indicação expressa em contrário.
A K2G opera o My Genny e é responsável pelos dados pessoais tratados em ligação com a Plataforma e os Managed Services.
O Intermediário nomeado e as Seguradoras são responsáveis pelos dados pessoais que tratam no âmbito das suas próprias atividades.
A K2G é a responsável pelo tratamento dos dados pessoais tratados em ligação com o My Genny e os serviços prestados através dele.
Quando utiliza os Managed Services e concede um Mandato de Intermediação de Seguros, o Intermediário nomeado e as Seguradoras relevantes tratam os dados pessoais sob a sua própria responsabilidade, de acordo com as respetivas políticas de privacidade.
Os dados pessoais que recolhemos dependem da forma como utiliza o My Genny e dos serviços que escolhe.
Consoante a utilização da Plataforma, pode fornecer informações incluindo:
Quando utiliza o My Genny, podemos recolher informações incluindo:
Quando razoavelmente necessário para prestar os nossos serviços, podemos receber dados pessoais de:
Tratamos os dados pessoais apenas quando razoavelmente necessário para operar o My Genny, prestar os nossos serviços e cumprir obrigações legais.
Tratamos os dados pessoais para operar o My Genny e prestar os Serviços da Plataforma e os Managed Services que solicita.
Tratamos os dados pessoais para prestar os Managed Services que solicita.
Quando concedeu um Mandato de Intermediação de Seguros, tratamos os dados pessoais quando razoavelmente necessário para apoiar o Intermediário nomeado na prestação dos Serviços de Intermediação de Seguros.
Tratamos os dados pessoais para administrar subscrições e pagamentos.
Tratamos os dados pessoais para comunicar consigo sobre o My Genny e os serviços que utiliza. Quando permitido por lei, também podemos enviar informações sobre novos produtos, serviços ou funcionalidades. Pode cancelar as comunicações de marketing a qualquer momento.
Tratamos os dados pessoais para melhorar, manter e proteger o My Genny e para prevenir fraudes e utilização indevida.
Tratamos os dados pessoais quando razoavelmente necessário para cumprir a lei aplicável e para estabelecer, exercer ou defender direitos em juízo.
A inteligência artificial é uma parte importante do My Genny. Ajuda a analisar informações, automatizar processos e melhorar a sua experiência, mas não substitui a sua própria análise ou tomada de decisão.
A IA pode ser utilizada para analisar informações de seguros, organizar a Carteira Digital de Seguros, explicar conceitos de seguros, gerar resumos e apoiar a prestação do My Genny.
Para fornecer funcionalidades de IA, a K2G pode recorrer a prestadores terceiros de serviços de IA cuidadosamente selecionados.
Quando os dados pessoais são tratados por esses prestadores, a K2G implementa salvaguardas contratuais, técnicas e organizativas adequadas, em conformidade com a lei aplicável.
A K2G exige que os prestadores de serviços de IA, quando aplicável, tratem os dados pessoais apenas segundo as instruções documentadas da K2G e não utilizem os dados nem os Conteúdos do Cliente para treinar os seus próprios modelos ou para outros fins independentes, salvo acordo expresso em contrário do Cliente.
Salvo acordo expresso em contrário da sua parte, a K2G não utiliza os seus dados pessoais nem os conteúdos da sua Carteira Digital de Seguros para treinar modelos de IA disponíveis ao público.
A K2G pode utilizar dados pessoais e Conteúdos do Cliente para desenvolver, melhorar e operar o My Genny, incluindo a sua funcionalidade de IA, em conformidade com a lei aplicável e esta Política de Privacidade.
O My Genny pode ajudar a analisar informações e a gerar recomendações.
As decisões de subscrição de seguros, a aceitação de propostas e as decisões sobre sinistros são tomadas pela Seguradora relevante e não exclusivamente pelo My Genny.
Quando a lei aplicável confere direitos relativos a decisões individuais automatizadas, a K2G fornecerá as informações e salvaguardas exigidas por lei.
Tratamos os dados pessoais apenas quando permitido pela lei aplicável, incluindo quando necessário para executar os nossos contratos, cumprir obrigações legais, prosseguir os nossos interesses legítimos ou quando tenha dado o seu consentimento.
A K2G trata os dados pessoais quando razoavelmente necessário para fornecer o My Genny, os Serviços da Plataforma, os Managed Services, administrar subscrições e executar o Acordo de Plataforma ou outros acordos celebrados consigo.
A K2G trata os dados pessoais quando necessário para cumprir obrigações legais ou regulamentares aplicáveis, incluindo obrigações relativas a contabilidade, fiscalidade, intermediação de seguros e proteção de dados.
Quando permitido pela lei aplicável, a K2G trata os dados pessoais quando razoavelmente necessário para operar, manter, melhorar e proteger o My Genny, prevenir fraudes, proteger os seus direitos e administrar o seu negócio.
Quando o consentimento é exigido pela lei aplicável, a K2G solicitará o seu consentimento antes de tratar os seus dados pessoais. Pode retirar o seu consentimento a qualquer momento com efeitos para o futuro.
Só partilhamos dados pessoais quando razoavelmente necessário para prestar os nossos serviços, cumprir obrigações legais ou quando nos deu instruções para o fazer.
Quando utiliza os Managed Services e concedeu um Mandato de Intermediação de Seguros, a K2G pode partilhar os dados pessoais descritos na Secção 3 com o Intermediário nomeado quando razoavelmente necessário para prestar os serviços descritos na Secção 4.
Se a K2G nomear um Intermediário diferente, a K2G pode transferir os dados pessoais relevantes descritos na Secção 3 para o Intermediário recém-nomeado, a fim de facilitar uma transição ordenada e a continuidade dos Managed Services.
O Intermediário recém-nomeado não pode prestar Serviços de Intermediação de Seguros em seu nome enquanto não conceder um novo Mandato de Intermediação de Seguros.
Quando razoavelmente necessário para prestar os serviços descritos na Secção 4, a K2G ou o Intermediário nomeado pode partilhar os dados pessoais relevantes descritos na Secção 3 com as Seguradoras relevantes.
A K2G pode partilhar os dados pessoais descritos na Secção 3 com prestadores de serviços tecnológicos, de pagamento e profissionais cuidadosamente selecionados.
Quando aplicável, esses prestadores tratam os dados pessoais apenas segundo as instruções da K2G e sob salvaguardas contratuais adequadas.
A K2G pode divulgar dados pessoais quando exigido ou permitido pela lei aplicável, incluindo a tribunais, autoridades reguladoras, autoridades de aplicação da lei, autoridades fiscais e outras autoridades públicas competentes.
Se a K2G estiver envolvida numa fusão, aquisição, financiamento, reestruturação ou venda da totalidade ou parte do seu negócio, os dados pessoais podem ser divulgados ou transferidos para as partes relevantes, sujeitos a obrigações de confidencialidade adequadas e à lei aplicável.
Os seus dados pessoais podem ser tratados na Suíça e noutros países onde a K2G ou os seus prestadores de serviços operam.
Quando os dados pessoais são transferidos para o estrangeiro, a K2G implementa salvaguardas adequadas, conforme exigido pela lei aplicável.
Os dados pessoais podem ser tratados na Suíça, no Espaço Económico Europeu (EEE) ou noutros países onde a K2G ou os seus prestadores de serviços mantêm operações.
Quando os dados pessoais são transferidos para países que não asseguram um nível adequado de proteção de dados nos termos da lei aplicável, a K2G implementa salvaguardas adequadas, incluindo salvaguardas contratuais reconhecidas quando exigido.
Certos prestadores de serviços podem tratar dados pessoais fora da Suíça. A K2G seleciona os prestadores com cuidado e exige salvaguardas contratuais e técnicas adequadas para esse tratamento.
O My Genny utiliza cookies e tecnologias semelhantes para operar a Plataforma, melhorar a sua experiência e compreender como a Plataforma é utilizada.
Os cookies são pequenos ficheiros de texto armazenados no seu dispositivo quando visita o My Genny.
Pode gerir ou retirar as suas preferências de cookies a qualquer momento através das definições de cookies disponíveis ou das definições do seu navegador.
A desativação de certos cookies pode afetar a funcionalidade do My Genny.
Conservamos os dados pessoais apenas durante o tempo razoavelmente necessário para prestar os nossos serviços, cumprir obrigações legais e proteger os nossos direitos.
A K2G conserva os dados pessoais descritos na Secção 3 apenas durante o tempo razoavelmente necessário para as finalidades descritas na Secção 4, a duração da nossa relação contratual consigo, os prazos legais de conservação aplicáveis e quaisquer obrigações legais ou regulamentares.
Quando os dados pessoais deixam de ser necessários para estas finalidades, a K2G elimina-os ou anonimiza-os, salvo se a sua conservação continuada for exigida ou permitida pela lei aplicável.
A K2G implementa medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, utilização indevida ou divulgação.
A K2G mantém medidas técnicas e organizativas adequadas, incluindo controlos de acesso, autenticação, encriptação quando apropriado e outras medidas de segurança destinadas a proteger os dados pessoais.
Quando razoavelmente praticável e adequado à finalidade pretendida, a K2G utiliza dados agregados ou pseudonimizados para análises da plataforma e melhoria do serviço.
O acesso aos dados pessoais é limitado às pessoas que necessitam desse acesso para desempenhar as suas funções ou prestar serviços em nome da K2G.
A K2G mantém procedimentos para identificar, investigar e responder a incidentes de segurança que envolvam dados pessoais e efetuará quaisquer notificações exigidas pela lei aplicável.
Consoante a lei aplicável, pode ter vários direitos relativos aos seus dados pessoais. A K2G responderá aos pedidos de privacidade em conformidade com a lei aplicável.
Sujeito à lei aplicável, pode exercer os seus direitos relativos aos seus dados pessoais, incluindo os direitos de acesso, retificação, eliminação, limitação, oposição, retirada do consentimento e portabilidade dos dados, quando aplicável.
Pode exercer os seus direitos de privacidade contactando a K2G através dos contactos indicados na Secção 15.
A K2G pode solicitar informações razoáveis para verificar a sua identidade antes de responder a um pedido.
Certos direitos podem ser limitados quando a K2G for obrigada ou autorizada a continuar a tratar dados pessoais ao abrigo da lei aplicável ou quando esse tratamento for necessário para estabelecer, exercer ou defender direitos em juízo.
Se considerar que os seus dados pessoais foram tratados em violação da lei aplicável, pode contactar a K2G ou apresentar uma reclamação junto da autoridade de proteção de dados competente.
A K2G pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir alterações no My Genny, na lei aplicável ou nas nossas atividades de tratamento de dados.
A K2G pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A versão em vigor estará sempre disponível no My Genny. As alterações substanciais serão comunicadas quando exigido pela lei aplicável. A Política de Privacidade atualizada entra em vigor na data indicada na versão revista.
O My Genny destina-se a adultos.
O My Genny destina-se a pessoas com pelo menos 18 anos de idade. A K2G não recolhe conscientemente dados pessoais de menores. Se considerar que uma criança forneceu dados pessoais à K2G, contacte-nos através dos contactos indicados na Secção 15.
Se tiver questões sobre esta Política de Privacidade ou sobre o nosso tratamento de dados pessoais, contacte-nos.
K2G Holding AG
Blegistrasse 9, 6340 Baar, Zug
Suíça
Email: privacy@mygenny.ch
Website: www.mygenny.ch
Os pedidos relativos aos seus dados pessoais, incluindo pedidos para exercer os seus direitos de privacidade, podem ser apresentados através dos contactos acima. A K2G responderá dentro dos prazos exigidos pela lei aplicável.
Se não ficar satisfeito com a resposta da K2G, pode contactar a autoridade de proteção de dados competente. Para a Suíça, a autoridade competente é geralmente o:
Comissário Federal para a Proteção de Dados e a Transparência (FDPIC)
https://www.edoeb.admin.ch
Feito na Suíça 🇨🇭 pela K2G Holding AG
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