My Genny
Politika e Privatësisë

My Genny

Politika e Privatësisë

Para se të filloni

Nuk keni kohë të lexoni të gjithë Politikën e Privatësisë? Ja pjesa e rëndësishme.

Ne përdorim të dhënat tuaja personale për të operuar My Genny, për të ofruar shërbimet tona, për të komunikuar me ju dhe, kur është e zbatueshme, për të mbështetur Shërbimet e Ndërmjetësimit të Sigurimeve përmes Ndërmjetësit të caktuar.

Ne i ndajmë të dhënat tuaja personale vetëm kur është e nevojshme për të ofruar shërbimet tona, për të përmbushur detyrimet ligjore ose kur na keni udhëzuar ta bëjmë.

Ju mbani kontrollin mbi të dhënat tuaja personale dhe mund t'i ushtroni të drejtat tuaja sipas ligjit të zbatueshëm për mbrojtjen e të dhënave në çdo kohë.

Ky përmbledhje ofrohet vetëm për lehtësi. Nëse ndryshon nga Politika e Privatësisë më poshtë, mbizotëron Politika e Privatësisë.

1

FUSHA E ZBATIMIT E KËSAJ POLITIKE

Shkurt

Kjo Politikë e Privatësisë shpjegon si K2G mbledh, përdor, ndan dhe mbron të dhënat personale kur përdorni My Genny. Termat me shkronjë të madhe në këtë Politikë kanë kuptimet e dhëna në Kushtet e Përdorimit dhe Marrëveshjen e Platformës.

1.1 Zbatimi

Kjo Politikë zbatohet sa herë që ju:

  • vizitoni My Genny;
  • krijoni ose përdorni një Llogari Përdoruesi;
  • përdorni Basic;
  • abonoheni në Managed Services;
  • komunikoni me K2G;
  • ngarkoni dokumente sigurimi ose informacione të tjera në Platformë; ose
  • ndërveproni në ndonjë mënyrë tjetër me My Genny.
1.2 Politika Privatësie të veçanta

Kompanitë e sigurimeve, Ndërmjetësi i caktuar dhe ofrues të tjerë të palëve të treta mund të përpunojnë të dhënat tuaja personale sipas politikave të tyre të privatësisë.

Kjo Politikë zbatohet vetëm për përpunimin e të dhënave personale nga K2G, përveçse kur thuhet shprehimisht ndryshe.

2

KUSH ËSHTË PËRGJEGJËS PËR TË DHËNAT TUAJA PERSONALE?

Shkurt

K2G operon My Genny dhe është përgjegjëse për të dhënat personale të përpunuara në lidhje me Platformën dhe Managed Services.

Ndërmjetësi i caktuar dhe Siguruesit janë përgjegjës për të dhënat personale që përpunojnë në lidhje me aktivitetet e tyre.

2.1 K2G

K2G është kontrolluesi për të dhënat personale të përpunuara në lidhje me My Genny dhe shërbimet e ofruara përmes tij.

2.2 Ndërmjetësi i caktuar dhe Siguruesit

Kur përdorni Managed Services dhe jepni një Mandat Ndërmjetësimi Sigurimesh, Ndërmjetësi i caktuar dhe Siguruesit përkatës përpunojnë të dhënat personale nën përgjegjësinë e tyre në përputhje me politikat e tyre përkatëse të privatësisë.

3

TË DHËNAT PERSONALE QË MBLEDHIM

Shkurt

Të dhënat personale që mbledhim varen nga mënyra si e përdorni My Genny dhe shërbimet që zgjidhni.

3.1 Informacioni që jepni

Në varësi të përdorimit tuaj të Platformës, mund të jepni informacione përfshirë:

  • emrin dhe të dhënat tuaja të kontaktit;
  • datën e lindjes;
  • informacionin e llogarisë;
  • preferencat e komunikimit;
  • informacionin e sigurimeve;
  • dokumentet e policës;
  • kuotimet dhe aplikimet;
  • korrespondencën;
  • informacionin lidhur me dëmshpërblimet;
  • informacionin e pagesës dhe faturimit; dhe
  • informacionin që gjendet në Portofolin tuaj Dixhital të Sigurimeve.
3.2 Informacioni i gjeneruar përmes përdorimit tuaj të Platformës

Kur përdorni My Genny, mund të mbledhim informacione përfshirë:

  • aktivitetin në Platformë;
  • kërkimet dhe ndërveprimet;
  • bisedat me IA-në;
  • dokumentet e ngarkuara;
  • udhëzimet e klientit;
  • komunikimet me K2G;
  • informacionin teknik dhe diagnostik;
  • informacionin e pajisjes dhe shfletuesit;
  • adresën IP;
  • regjistrat e sigurisë; dhe
  • analizat e përdorimit.
3.3 Informacioni nga palët e treta

Kur është në mënyrë të arsyeshme e nevojshme për të ofruar shërbimet tona, mund të marrim të dhëna personale nga:

  • Ndërmjetësi i caktuar;
  • Siguruesit;
  • ofruesit e shërbimeve të pagesave;
  • ofruesit e verifikimit të identitetit;
  • burimet e disponueshme publikisht; dhe
  • palë të tjera të treta të autorizuara nga ju ose të lejuara nga ligji.
4

SI I PËRDORIM TË DHËNAT PERSONALE

Shkurt

Ne i përpunojmë të dhënat personale vetëm kur është në mënyrë të arsyeshme e nevojshme për të operuar My Genny, për të ofruar shërbimet tona dhe për të përmbushur detyrimet ligjore.

4.1 Operimi i My Genny

Ne i përpunojmë të dhënat personale për të operuar My Genny dhe për të ofruar Shërbimet e Platformës dhe Managed Services që kërkoni.

4.2 Ofrimi i Managed Services

Ne i përpunojmë të dhënat personale për të ofruar Managed Services që kërkoni.

4.3 Mbështetja e Ndërmjetësimit të Sigurimeve

Kur keni dhënë një Mandat Ndërmjetësimi Sigurimesh, ne i përpunojmë të dhënat personale kur është në mënyrë të arsyeshme e nevojshme për të mbështetur Ndërmjetësin e caktuar në ofrimin e Shërbimeve të Ndërmjetësimit të Sigurimeve.

4.4 Abonimet dhe Pagesat

Ne i përpunojmë të dhënat personale për të administruar abonimet dhe pagesat.

4.5 Komunikimet

Ne i përpunojmë të dhënat personale për të komunikuar me ju lidhur me My Genny dhe shërbimet që përdorni. Kur lejohet nga ligji, mund të dërgojmë gjithashtu informacione për produkte, shërbime ose veçori të reja. Ju mund të tërhiqeni nga komunikimet e marketingut në çdo kohë.

4.6 Përmirësimi dhe Siguria e Platformës

Ne i përpunojmë të dhënat personale për të përmirësuar, mirëmbajtur dhe siguruar My Genny dhe për të parandaluar mashtrimin dhe keqpërdorimin.

4.7 Pajtueshmëria

Ne i përpunojmë të dhënat personale kur është në mënyrë të arsyeshme e nevojshme për t'iu përmbajtur ligjit të zbatueshëm dhe për të vendosur, ushtruar ose mbrojtur pretendime ligjore.

5

INTELIGJENCA ARTIFICIALE

Shkurt

Inteligjenca artificiale është një pjesë e rëndësishme e My Genny. Ajo ndihmon në analizimin e informacionit, automatizimin e proceseve dhe përmirësimin e përvojës suaj, por nuk zëvendëson shqyrtimin ose vendimmarrjen tuaj.

5.1 Përdorimi i Inteligjencës Artificiale

IA mund të përdoret për të analizuar informacionin e sigurimeve, për të organizuar Portofolin Dixhital të Sigurimeve, për të shpjeguar konceptet e sigurimeve, për të gjeneruar përmbledhje dhe për të mbështetur ofrimin e My Genny.

5.2 Ofruesit e Shërbimeve të IA-së dhe Përmirësimi i Shërbimit

Për të ofruar funksionalitetin e IA-së, K2G mund të përdorë ofrues të palëve të treta të shërbimeve të IA-së të zgjedhur me kujdes.

Kur të dhënat personale përpunohen nga ofrues të tillë, K2G zbaton masa mbrojtëse të përshtatshme kontraktuale, teknike dhe organizative në përputhje me ligjin e zbatueshëm.

K2G kërkon nga ofruesit e shërbimeve të IA-së, kur është e zbatueshme, që të përpunojnë të dhënat personale vetëm sipas udhëzimeve të dokumentuara të K2G dhe të mos përdorin të dhënat e Klientit ose Përmbajtjen e Klientit për trajnimin e modeleve të tyre ose qëllime të tjera të pavarura, përveçse kur Klienti ka rënë dakord shprehimisht ndryshe.

Përveç rasteve kur keni rënë dakord shprehimisht ndryshe, K2G nuk i përdor të dhënat tuaja personale ose përmbajtjen e Portofolit tuaj Dixhital të Sigurimeve për të trajnuar modele IA të disponueshme publikisht.

K2G mund të përdorë të dhëna personale dhe Përmbajtje të Klientit për të zhvilluar, përmirësuar dhe operuar My Genny, përfshirë funksionalitetin e tij të IA-së, në përputhje me ligjin e zbatueshëm dhe këtë Politikë.

5.3 Vendimmarrja e Automatizuar

My Genny mund të ndihmojë në analizimin e informacionit dhe gjenerimin e rekomandimeve.

Vendimet e nënshkrimit të sigurimit, pranimi i aplikimeve dhe vendimet për dëmshpërblimet merren nga Siguruesi përkatës dhe jo vetëm nga My Genny.

Kur ligji i zbatueshëm jep të drejta lidhur me vendimet individuale të automatizuara, K2G do të ofrojë informacionin dhe masat mbrojtëse që kërkon ligji.

6

BAZA LIGJORE E PËRPUNIMIT

Shkurt

Ne i përpunojmë të dhënat personale vetëm kur lejohet nga ligji i zbatueshëm, përfshirë kur është e nevojshme për të përmbushur kontratat tona, për t'iu përmbajtur detyrimeve ligjore, për të ndjekur interesat tona legjitime ose kur keni dhënë pëlqimin.

6.1 Përmbushja e një Kontrate

K2G i përpunon të dhënat personale kur është në mënyrë të arsyeshme e nevojshme për të ofruar My Genny, Shërbimet e Platformës, Managed Services, për të administruar abonimet dhe për të përmbushur Marrëveshjen e Platformës ose marrëveshje të tjera të lidhura me ju.

6.2 Detyrimet Ligjore

K2G i përpunon të dhënat personale kur është e nevojshme për t'iu përmbajtur detyrimeve ligjore ose rregullatore të zbatueshme, përfshirë detyrimet lidhur me kontabilitetin, tatimet, ndërmjetësimin e sigurimeve dhe mbrojtjen e të dhënave.

6.3 Interesat Legjitime

Kur lejohet nga ligji i zbatueshëm, K2G i përpunon të dhënat personale kur është në mënyrë të arsyeshme e nevojshme për të operuar, mirëmbajtur, përmirësuar dhe siguruar My Genny, për të parandaluar mashtrimin, për të mbrojtur të drejtat e saj ligjore dhe për të administruar biznesin e saj.

6.4 Pëlqimi

Kur pëlqimi kërkohet nga ligji i zbatueshëm, K2G do të kërkojë pëlqimin tuaj para se të përpunojë të dhënat tuaja personale. Ju mund ta tërhiqni pëlqimin në çdo kohë me efekt për të ardhmen.

7

NDARJA E TË DHËNAVE PERSONALE

Shkurt

Ne i ndajmë të dhënat personale vetëm kur është në mënyrë të arsyeshme e nevojshme për të ofruar shërbimet tona, për t'iu përmbajtur detyrimeve ligjore ose kur na keni udhëzuar ta bëjmë.

7.1 Ndërmjetësi i caktuar

Kur përdorni Managed Services dhe keni dhënë një Mandat Ndërmjetësimi Sigurimesh, K2G mund t'i ndajë të dhënat personale të përshkruara në Seksionin 3 me Ndërmjetësin e caktuar kur është në mënyrë të arsyeshme e nevojshme për të ofruar shërbimet e përshkruara në Seksionin 4.

7.2 Zëvendësimi i Ndërmjetësit

Nëse K2G cakton një Ndërmjetës tjetër, K2G mund t'i transferojë të dhënat personale përkatëse të përshkruara në Seksionin 3 te Ndërmjetësi i sapocaktuar për të lehtësuar një kalim të rregullt dhe vazhdimësinë e Managed Services.

Ndërmjetësi i sapocaktuar nuk mund të kryejë Shërbime Ndërmjetësimi Sigurimesh në emrin tuaj derisa të keni dhënë një Mandat të ri Ndërmjetësimi Sigurimesh.

7.3 Siguruesit

Kur është në mënyrë të arsyeshme e nevojshme për të ofruar shërbimet e përshkruara në Seksionin 4, K2G ose Ndërmjetësi i caktuar mund t'i ndajë të dhënat personale përkatëse të përshkruara në Seksionin 3 me Siguruesit përkatës.

7.4 Ofruesit e Shërbimeve

K2G mund t'i ndajë të dhënat personale të përshkruara në Seksionin 3 me ofrues të zgjedhur me kujdes të shërbimeve teknologjike, të pagesave dhe profesionale.

Kur është e zbatueshme, ofrues të tillë i përpunojnë të dhënat personale vetëm sipas udhëzimeve të K2G dhe nën masa mbrojtëse të përshtatshme kontraktuale.

7.5 Kërkesat Ligjore

K2G mund t'i zbulojë të dhënat personale kur kërkohet ose lejohet nga ligji i zbatueshëm, përfshirë gjykatat, autoritetet rregullatore, agjencitë e zbatimit të ligjit, autoritetet tatimore dhe autoritete të tjera publike kompetente.

7.6 Transaksionet e Korporatës

Nëse K2G përfshihet në një bashkim, blerje, financim, ristrukturim ose shitje të tërë ose një pjese të biznesit të saj, të dhënat personale mund t'u zbulohen ose transferohen palëve përkatëse, në varësi të detyrimeve të përshtatshme të konfidencialitetit dhe ligjit të zbatueshëm.

8

TRANSFERIMET NDËRKOMBËTARE TË TË DHËNAVE

Shkurt

Të dhënat tuaja personale mund të përpunohen në Zvicër dhe në vende të tjera ku operojnë K2G ose ofruesit e saj të shërbimeve.

Kur të dhënat personale transferohen jashtë vendit, K2G zbaton masa mbrojtëse të përshtatshme siç kërkon ligji i zbatueshëm.

8.1 Vendet e Përpunimit

Të dhënat personale mund të përpunohen në Zvicër, në Zonën Ekonomike Evropiane (ZEE) ose në vende të tjera ku K2G ose ofruesit e saj të shërbimeve mbajnë veprimtari.

8.2 Masat Mbrojtëse të Përshtatshme

Kur të dhënat personale transferohen në vende që nuk ofrojnë një nivel të përshtatshëm mbrojtjeje të të dhënave sipas ligjit të zbatueshëm, K2G zbaton masa mbrojtëse të përshtatshme, përfshirë masa kontraktuale të njohura kur kërkohet.

8.3 Ofruesit e Palëve të Treta

Disa ofrues shërbimesh mund t'i përpunojnë të dhënat personale jashtë Zvicrës. K2G i zgjedh ofruesit e shërbimeve me kujdes dhe kërkon masa mbrojtëse të përshtatshme kontraktuale dhe teknike për një përpunim të tillë.

9

COOKIE-T DHE TEKNOLOGJITË E NGJASHME

Shkurt

My Genny përdor cookie dhe teknologji të ngjashme për të operuar Platformën, për të përmirësuar përvojën tuaj dhe për të kuptuar si përdoret Platforma.

9.1 Cookie-t

Cookie-t janë skedarë të vegjël teksti që ruhen në pajisjen tuaj kur vizitoni My Genny.

9.2 Preferencat e Cookie-ve

Ju mund të menaxhoni ose të tërhiqni preferencat tuaja të cookie-ve në çdo kohë përmes cilësimeve të disponueshme të cookie-ve ose cilësimeve të shfletuesit tuaj.

Çaktivizimi i disa cookie-ve mund të ndikojë në funksionalitetin e My Genny.

10

RUAJTJA E TË DHËNAVE

Shkurt

Ne i ruajmë të dhënat personale vetëm për aq kohë sa është në mënyrë të arsyeshme e nevojshme për të ofruar shërbimet tona, për t'iu përmbajtur detyrimeve ligjore dhe për të mbrojtur të drejtat tona ligjore.

10.1 Ruajtja

K2G i ruan të dhënat personale të përshkruara në Seksionin 3 vetëm për aq kohë sa është në mënyrë të arsyeshme e nevojshme për qëllimet e përshkruara në Seksionin 4, kohëzgjatjen e marrëdhënies sonë kontraktuale me ju, periudhat e ruajtjes së parashikuara me ligj dhe çdo detyrim ligjor ose rregullator.

10.2 Fshirja

Kur të dhënat personale nuk kërkohen më për këto qëllime, K2G do t'i fshijë ose anonimizojë ato, përveçse kur ruajtja e vazhdueshme kërkohet ose lejohet nga ligji i zbatueshëm.

11

SIGURIA E TË DHËNAVE

Shkurt

K2G zbaton masa të përshtatshme teknike dhe organizative për të mbrojtur të dhënat personale nga qasja e paautorizuar, humbja, keqpërdorimi ose zbulimi.

11.1 Siguria

K2G mban masa të përshtatshme teknike dhe organizative, përfshirë kontrolle të qasjes, autentikim, enkriptim kur është e përshtatshme dhe masa të tjera sigurie të dizajnuara për të mbrojtur të dhënat personale.

Kur është në mënyrë të arsyeshme e realizueshme dhe e përshtatshme për qëllimin e synuar, K2G përdor të dhëna të agreguara ose të pseudonimizuara për analizat e platformës dhe përmirësimin e shërbimit.

11.2 Konfidencialiteti dhe Incidentet e Sigurisë

Qasja në të dhënat personale kufizohet te personat që kërkojnë një qasje të tillë për të kryer detyrat e tyre ose për të ofruar shërbime në emër të K2G.

K2G mban procedura për identifikimin, hetimin dhe reagimin ndaj incidenteve të sigurisë që përfshijnë të dhëna personale dhe do të ofrojë çdo njoftim që kërkohet nga ligji i zbatueshëm.

12

TË DREJTAT TUAJA TË PRIVATËSISË

Shkurt

Në varësi të ligjit të zbatueshëm, ju mund të keni të drejta të ndryshme lidhur me të dhënat tuaja personale. K2G do t'u përgjigjet kërkesave për privatësi në përputhje me ligjin e zbatueshëm.

12.1 Të drejtat tuaja

Në varësi të ligjit të zbatueshëm, ju mund t'i ushtroni të drejtat tuaja lidhur me të dhënat personale, përfshirë të drejtat e qasjes, korrigjimit, fshirjes, kufizimit, kundërshtimit, tërheqjes së pëlqimit dhe transportueshmërisë së të dhënave, kur është e zbatueshme.

12.2 Ushtrimi i të drejtave tuaja

Ju mund t'i ushtroni të drejtat tuaja të privatësisë duke kontaktuar K2G përmes të dhënave të kontaktit të dhëna në Seksionin 15.

K2G mund të kërkojë informacion të arsyeshëm për të verifikuar identitetin tuaj para se t'i përgjigjet një kërkese.

Disa të drejta mund të kufizohen kur K2G është e detyruar ose e lejuar të vazhdojë përpunimin e të dhënave personale sipas ligjit të zbatueshëm ose kur një përpunim i tillë është i nevojshëm për të vendosur, ushtruar ose mbrojtur pretendime ligjore.

12.3 Ankesat

Nëse besoni se të dhënat tuaja personale janë përpunuar në kundërshtim me ligjin e zbatueshëm, mund të kontaktoni K2G ose të paraqisni një ankesë pranë autoritetit kompetent për mbrojtjen e të dhënave.

13

NDRYSHIMET NË KËTË POLITIKË PRIVATËSIE

Shkurt

K2G mund ta përditësojë këtë Politikë Privatësie herë pas here për të reflektuar ndryshimet në My Genny, ligjin e zbatueshëm ose aktivitetet tona të përpunimit të të dhënave.

13.1 Përditësimet

K2G mund ta përditësojë këtë Politikë herë pas here. Versioni aktual do të jetë gjithmonë i disponueshëm në My Genny. Ndryshimet thelbësore do të komunikohen kur kërkohet nga ligji i zbatueshëm. Politika e përditësuar hyn në fuqi në datën e treguar në versionin e rishikuar.

14

FËMIJËT

Shkurt

My Genny është menduar për të rriturit.

14.1 Mosha Minimale

My Genny është menduar për individë që janë të paktën 18 vjeç. K2G nuk mbledh me vetëdije të dhëna personale nga fëmijët. Nëse besoni se një fëmijë ka dhënë të dhëna personale te K2G, ju lutemi na kontaktoni përmes të dhënave të kontaktit në Seksionin 15.

15

KONTAKTI

Shkurt

Nëse keni pyetje për këtë Politikë Privatësie ose për përpunimin tonë të të dhënave personale, ju lutemi na kontaktoni.

15.1 Kontakti

K2G Holding AG

Blegistrasse 9, 6340 Baar, Zug

Zvicër

Email: privacy@mygenny.ch

Website: www.mygenny.ch

Kërkesat lidhur me të dhënat tuaja personale, përfshirë kërkesat për të ushtruar të drejtat tuaja të privatësisë, mund të paraqiten duke përdorur të dhënat e kontaktit më sipër. K2G do të përgjigjet brenda afateve që kërkon ligji i zbatueshëm.

Nëse nuk jeni të kënaqur me përgjigjen e K2G, mund të kontaktoni autoritetin kompetent për mbrojtjen e të dhënave. Për Zvicrën, autoriteti kompetent zakonisht është:

Komisioneri Federal për Mbrojtjen e të Dhënave dhe Informacionit (FDPIC)

https://www.edoeb.admin.ch

Prodhuar në Zvicër 🇨🇭 nga K2G Holding AG

My Genny Politika e Privatësisë · My Genny